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Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

La gestion des commandes et la livraison des produits
La facturation et le suivi administratif
Le service après-vente (y compris support technique optionnelle de 1 mois)
La communication avec le client (confirmation, suivi, support)
L’amélioration du service et du site internet (statistiques anonymisées)

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Données techniques (cookies) : durée maximale 13 mois.

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Les transporteurs pour la livraison
Les fournisseurs partenaires dans le cadre du SAV (ex. Amazon)

Aucune donnée n’est vendue ou louée à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679), toute personne concernée dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : legal@ktb-gaming.be

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Sécurité des données

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