Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations de KTB Gaming et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de services de montage de PC gaming et de livraison desdits PC.
KTB Gaming propose :
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
KTB Gaming se réserve le droit de refuser une commande en cas de défaut de paiement, de fraude ou de litige antérieur.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA belge).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, virement, etc.).
La livraison est assurée par des prestataires tiers (poste, transporteurs).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme de la part de KTB Gaming.
KTB Gaming ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
Les frais de livraison ne sont pas compris dans le montant de la commande finale.
Le règlement des frais de livraison est exigé avant que la livraison puisse être effectuée.
KTB Gaming n’est pas responsable des défauts des composants, ceux-ci étant couverts par la garantie légale du fabricant ou distributeur.
En cas de souscription au support technique de 1 mois, KTB Gaming assure l’intermédiation auprès des fournisseurs pour obtenir réparation/remplacement des composants défectueux et d'un support client 7/7.
Conformément au droit belge et européen (Livre VI du Code de droit économique et Directive 2011/83/UE), le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Cependant, le droit de rétractation ne s’applique pas :
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité de KTB Gaming.
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège social de KTB SOLUTIONS sont seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.